Рассчитать сайт
Рассчитать сайт

Администрирование

Техническая поддержка сайтов

Абонентская поддержка сайта: обновления, бэкапы, безопасность, мониторинг и мелкие правки в одном тарифе.

Рассчитать стоимость +375 29 581-00-00
от 200 руб/местариф с правками
2 часареакция на сбой
ежедн.бэкапы

Что входит

Состав услуги —
без мелкого шрифта

Обновления и защита

Ядро, плагины, темы, файрвол, сканирование на вирусы — по расписанию.

Правки без смет

Тексты, фото, баннеры, новые страницы — типовые задачи включены в тариф.

Отчёт каждый месяц

Что обновили, что починили, что предлагаем улучшить — одним письмом.

Знакомо?

С какими задачами
к нам приходят

Сайт взломали, поздно заметили

Сканирование и мониторинг ловят проблему до того, как её увидят клиенты.

Обновление «убило» сайт

Сначала тестовая копия, потом боевой сайт. Откат — всегда под рукой.

Фрилансер отвечает сутками

Регламент: критично — до 2 часов, обычное — в течение дня.

Доступы потерялись

Ведём реестр доступов и документацию по проекту.

Подробно об услуге

Комплексная техническая поддержка сайта

Техническая поддержка — это фундамент, на котором строится работа любого веб-ресурса. Наша услуга технической поддержки сайтов включает в себя:

1. Непрерывный мониторинг и доступность

Мониторинг доступности: круглосуточный контроль работы хостинга и мгновенное реагирование на сбои. При любых сбоях в работе хостинга или возникновении ошибок (500, 502, 404) наши специалисты реагируют мгновенно, минимизируя простои.

2. Защита и безопасность

Обновления и патчи: мы своевременно обновляем ядро вашей CMS, плагины, модули и темы, чтобы закрыть уязвимости.
Защита от взлома: настраиваем и мониторим файрволы (WAF), проводим аудит безопасности на наличие вирусов, бэкдоров и вредоносного кода.
SSL-сертификат: контролируем и своевременно продлеваем SSL-сертификат для обеспечения безопасного HTTPS-соединения.

3. Исправление ошибок и оперативная помощь

Любые возникающие неполадки, будь то ошибка в форме обратной связи, проблемы с отображением в разных браузерах или падение производительности, оперативно устраняются нашими специалистами.

4. Техническое администрирование и консультации

Настройка и поддержка работы хостинга.
Работа с почтой: настройка корпоративной почты, решение проблем с доставкой писем.
Консультации ваших сотрудников по вопросам управления контентом.

5. Оптимизация скорости загрузки

Мы проводим аудит и выполняем базовые мероприятия по ускорению работы сайта (кэширование, оптимизация изображений, настройка сервера), что критически важно для удержания пользователей и SEO-ранжирования.

Оставьте заявку на бесплатный аудит вашего сайта!

Надежная техническая поддержка избавляет вас от головной боли, связанной с падением сайта или его взломом. Наши специалисты проведут анализ и дадут рекомендации по необходимым работам совершенно бесплатно.

Телефон: +375 29 581 0000 (Viber/Telegram)
Еmail: pr_propaganda@mail.ru

Как строим работу

Понятный процесс
без сюрпризов

  1. 01

    Бриф и оценка

    Слушаем, смотрим код и процессы. Предупреждаем о рисках и ограничениях до начала работ.

  2. 02

    Договор и смета

    Фиксируем объём, цену и сроки в договоре. Пункты ТЗ привязаны к результату, а не к «часам».

  3. 03

    Работа на стенде

    Делаем на тестовой копии — боевой сайт не прерывается. Показываем прогресс каждую неделю.

  4. 04

    Запуск и поддержка

    Сдаём точно в срок, передаём документацию и доступы. Гарантия на работы — 6 месяцев.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что если срочная задача вне тарифа?

Решаем в первую очередь, затем отдельной строкой в акте — с предварительной оценкой.

Подойдёт ли тариф для магазина?

Для магазинов — расширенный тариф с мониторингом заказов и платежей.

Как расторгнуть договор?

Предупреждение за 2 недели. Все доступы и документация — ваши.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите о проекте — назовём точную цену и срок. Перезвоним в течение часа в рабочее время.

+375 29 581-00-00
Рассчитать сайт Позвонить

Форма обратной связи

*
*
*
Web агентство "PROPAGANDA" Создание сайтов и реклама в Google и Yandex